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时砂遗楼第831章 时空旅游的规范化与品质提升

暮春的 1967 年时空旅游集散中心玻璃穹顶下的服务大厅里游客们有序地排队办理 “时空旅游通行证”。

大厅墙壁上巨大的电子屏滚动播放着《时空旅游行业标准》和《游客安全须知》从时空穿梭设备的安全检测流程到不同时空的文化礼仪注意事项内容详尽且清晰。

江浅穿着干练的浅蓝色职业套装正和旅游监管部门的张主任检查游客登记系统:“时空旅游的核心是安全与体验规范化必须从每一个细节抓起小到通行证的信息核验大到穿梭设备的维护都不能有丝毫马虎。

” 张主任指着系统里的 “设备安全档案” 模块解释:“我们为每一台时空穿梭舱、每一处体验设施都建立了电子档案记录日常维护、检测数据和故障处理情况。

比如 1913 年古镇体验区的‘时空马车’每天运营前都要进行 32 项安全检测轮胎气压、刹车系统、能量驱动装置一项不达标都不能运营。

” 正说着工作人员小李拿着一份检测报告跑过来:“江主任今天上午的穿梭舱检测全部合格这是报告。

” 江浅接过报告仔细翻看每一项数据确认无误后签字:“好通知各体验区按计划迎接游客。

” 在 1913 年古镇体验区游客们正准备乘坐 “时空马车” 游览。

马车外观保留了 1913 年的木质结构和雕花装饰内部却配备了隐形的安全防护栏和应急呼叫装置。

导游小林拿着检测清单逐一向游客介绍:“大家好我是本次游览的导游小林。

在出发前我要向大家说明这辆马车的最大承载量是 6 人座椅下方有安全扣请大家系好;如果遇到紧急情况按动扶手上的红色按钮就能直接联系指挥中心。

” 来自 1967 年的游客王女士带着孩子好奇地触摸着马车的雕花:“小林导游这马车真的是 1913 年的样式吗?会不会不安全呀?” 小林笑着说:“王女士放心马车的主体结构参考了 1913 年的工艺但关键部件都经过了现代安全加固而且每小时都会有工作人员进行安全巡查绝对能保障大家的安全。

” 除了设施安全服务质量的提升也是时空旅游规范化的重要内容。

江浅推动成立了 “时空旅游服务培训学院”定期为导游、服务人员开展培训内容涵盖各时空的历史文化、应急处理、服务礼仪等。

在培训课堂上1938 年战地体验区的导游小张正在学习 “跨时空文化礼仪”:“接待 1913 年的游客时要注意称呼用‘先生’‘女士’避免过于随意的用语;讲解战地历史时要保持严肃尊重的态度同时用生动的故事让游客更好理解。

” 培训结束后小张还需要通过 “情景模拟考核”—— 扮演不同时空的游客考验应对突发情况的能力。

一次考核中“游客” 突然假装晕倒小张立刻按照培训流程拨打应急电话、进行基础急救整个过程有条不紊顺利通过考核。

在 1938 在战地体验区小张正在为游客讲解战地医疗站的历史。

他指着复原的医疗设备动情地说:“1938 年医护人员就是用这些简陋的器械在炮火中抢救伤员。

大家看这个消毒盆当时物资匮乏一盆消毒水要反复使用却依旧守护了无数生命。

” 游客们听得认真来自 1913 年的周大爷忍不住提问:“小张导游当年的医护人员有没有留下什么感人的故事呀?” 小张笑着回答:“周大爷我给您讲一个‘战地小护士’的故事。

有位 16 岁的护士为了抢救伤员连续工作三天三夜最后累倒在手术台旁……” 生动的故事让游客们深受触动周大爷感慨地说:“这样的讲解太有意义了不仅看到了历史还感受到了当年的精神这钱花得值!” 为了满足不同游客的需求时空旅游还推出了多种个性化、定制化的旅游线路。

在旅游集散中心的 “定制服务窗口”工作人员正在为游客设计专属线路。

年轻情侣小李和小陈想体验 “时空浪漫之旅”工作人员根据他们的需求规划了 1913 年古镇的 “月下花灯会”、1967 年科技城的 “星空观测夜”还安排了在 1938 连战地体验区的 “战地情书书写” 活动。

“我们会在 1913 年的古镇为你们准备传统花灯你们可以一起手绘图案;在 1967 年的观测台能通过天文望远镜看到穿越时空的星光。

” 工作人员介绍道小李兴奋地说:“太贴心了!这正是我们想要的旅行既有浪漫氛围又能感受不同时空的魅力。

” 针对家庭游客推出了 “时空亲子研学游”线路中融入了科普教育和亲子互动环节。

在 1913 年的序能稻田家长和孩子一起体验插秧学习序能稻的种植知识;在 1967 年的科技体验馆亲子共同制作 “时空能量模型”了解能量转化原理。

来自 1967 年的张先生带着儿子小宇在稻田里学得不亦乐乎:“小宇你看这秧苗要插得深浅适中才能更好地吸收地脉能量。

” 小宇一边笨拙地插秧一边问:“爸爸这序能稻和我们平时吃的大米有什么不一样呀?” 旁边的农技师笑着解答:“小朋友序能稻吸收了时空能量不仅口感更好还更有营养哦!” 这章没有结束请点击下一页继续阅读!。

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